Make My Blinds
Achtergrond
Make My Blinds is een bedrijf met meer dan vijf jaar ervaring op de Britse markt en gespecialiseerd in op maat gemaakte raamdecoratie. Het bedrijf kan trots zijn op duizenden succesvol verwerkte bestellingen, positieve klantenbeoordelingen en beklede ramen in het hele Verenigd Koninkrijk.
In het begin had het bedrijf een Magento website met serieuze prestatieproblemen. Onze eerste en voornaamste taak was het sneller maken van de website, wat ons team met succes heeft gedaan. Gaandeweg hebben we nieuwe functies toegevoegd en de algehele gebruikerservaring voor Make My Blinds verbeterd.
Belangrijkste Resultaten:
Code- en Beveiligingsaudit
Case 1: Optimaliseren van Snelheid
Uitdaging
Make My Blinds had een groot probleem met zijn website - langzame prestaties. Daarom begon ons team met een volledige review van de code om eventuele bugs te identificeren die de oorzaak zouden kunnen zijn.
Het GoMage team gebruikte een geavanceerde aanpak om zelfs de kleinste problemen op te sporen die de werking van de website verstoorden. Dit is wat we hebben ontdekt:
- Kritieke problemen waardoor volledige caching van alle pagina's onmogelijk was
- Onnodige code
- Ongebruikte modules die de website vertraagden voor de eindgebruiker
- Verouderde JS libraries
Oplossing
Na een grondige website-audit heeft ons team de hoeveelheid werk vastgesteld die zo snel mogelijk moest worden uitgevoerd. We hebben een aantal zwakke plekken in de beveiliging verholpen door bijvoorbeeld de website te updaten naar de laatste beschikbare Magento 2 versie, ongebruikte code te wissen en overbodige extensies die verzoeken stuurden en ontvingen van en naar oplossingen van derden te verwijderen.
Om de website nog sneller te maken hebben we ook de volgende verbeteringen doorgevoerd::
- lazy loading voor externe JS libraries waardoor de website sneller wordt omdat er genoeg tijd overblijft voor het laden en uitvoeren van interne scripts.
- lazy loading van afbeeldingen als een klant naar beneden scrolt..
- full-page cache.
- indexeringsschema dat helpt om veel code op de achtergrond uit te voeren zonder de klantervaring te verstoren.
Resultaat
Ons team heeft met succes alle website optimalisaties uitgevoerd en nu kunnen onze cliënt en hun klanten genieten van een veel snellere gebruikerservaring. Full-page caching hielp de responstijd van de server te verminderen van 2 seconden tot 100-150 milliseconden. Het uitgevoerde werk zorgde voor een verbetering van de Google Lighthouse snelheidscontrole die steeg van 45 naar 92 punten. De snelheid van de website werd dus met succes verdubbeld.
Ontwikkeling
Case 1: Blog Migratie naar Magefan
Uitdaging
Onze cliënt is al geruime tijd actief aan het posten op de website blog. Ze wilden de onderliggende technologie van de blog aanpassen zodat deze beter zou aansluiten bij de bedrijfsbehoeften. Make My Blinds had de volgende wensen voor hun website blog:
- de mogelijkheid om zowel korte als lange berichten te plaatsen
- functionaliteit om calls-to-action toe te voegen
- functie om ankers in grote stukken tekst (+10.000 woorden) toe te voegen
- mogelijkheid om YouTube-videos, audio en afbeeldingen in te voegen
- commentaargedeelte met moderatorfunctie
- mogelijkheid om tabs te maken en ze te organiseren op functionaliteit
Oplossing
Nadat we de eerste behoeften hadden ontvangen, ging ons team op zoek naar een passende oplossing om de nieuwe functionaliteit te implementeren. Na analyse van de mogelijkheden hebben we onze cliënt geadviseerd om de blog-extensie van GoMage’s officiële partner Magefan te gebruiken, omdat deze aan alle eisen voldeed en in een handomdraai kon worden geïnstalleerd.
Resultaat
Onze cliënt blijft na de overstap naar de nieuwe blog-oplossing actief investeren in content marketing. De bijgewerkte blog is voorzien van alle functionaliteit die in de vorige oplossing ontbrak en maakt het mogelijk om elke blog post af te stemmen op de bedrijfsbehoeften.
Cijfers tonen de werkelijke waarde van ons werk. Van februari tot juni 2020 steeg het aantal bekeken blogpagina's met 121,450.00%, en de gemiddelde verblijftijd op de pagina met 511.51%.
Case 2: Implementatie van Algolia Search
Uitdaging
Toen de cliënt ons benaderde, gebruikte hun website de standaard Magento website zoekfunctie die slecht was geconfigureerd. Het resultaat was dat slechts 1-2% van alle websitebezoekers de zoekfunctie gebruikte. In plaats van dat het klanten hielp de juiste producten te vinden, leverde het hen geen relevante zoekresultaten op wat de conversie beïnvloedde.
De klant had honderden SKU's en artikelen die in de zoekresultaten opgenomen hadden moeten worden. Wij kregen de opdracht een nieuw zoeksysteem te integreren en de database van de website over te zetten naar de nieuwe zoekfunctie.
Oplossing
Op basis van de zakelijke behoeften van onze cliënt boden wij aan om Algolia te gebruiken, een krachtige zoekmachine voor websites en bovendien onze officiële partner. We begonnen met het heropbouwen van de volledige productcategorie van de website, het opzetten van Algolia, de installatie hiervan en het overzetten van de database van de site naar de nieuwe zoekfunctie. Onze ontwikkelaars hebben de front-end van de zoekfunctie aangepast zodat het één geheel vormt met het ontwerp van de website.
Resultaat
Onze ontwikkelaars hebben met succes het Algolia-systeem geïntegreerd in overeenstemming met de zakelijke behoeften van onze cliënt. Het resultaat van ons werk is een grotendeels op maat gemaakte, snelle en geavanceerde zoekfunctie die klanten helpt het gewenste product te vinden.
Case 3: Installatie en Configuratie van GoMage LightCheckout
Uitdaging
Als onderdeel van de algehele website verbetering wilde onze klant ook een one-step checkout integreren om de afhaak ratio te verlagen. Aangezien de afrekenpagina van de cliënt een behoorlijk aangepast ontwerp had, moest ons team dezelfde veranderingen aanbrengen aan de front-end van de nieuwe afrekenpagina om ervoor te zorgen dat deze naadloos aansloot op de rest van het ontwerp.
Oplossing
Nadat de cliënt zijn wensen duidelijk had gemaakt, stelden we voor om GoMage LightCheckout te integreren, omdat dit het afrekenproces zou versnellen. In plaats van een nieuwe functie volledig te implementeren, heeft ons team de extensies gekoppeld en de front-end aangepast aan het ontwerp van de website. Daardoor hebben we de ontwikkelingstijd met 3x verminderd en hebben we snel de vereiste functionaliteit geïmplementeerd, alle benodigde betaalgateways toegevoegd en de uitkomsten grondig getest zodat onze cliënt geen problemen zou ondervinden.
Resultaat
GoMage LightCheckout voert nu alle handelingen achter de schermen uit voor de afrekenpagina van onze cliënt. Klanten kunnen nu gemakkelijk alle informatie opgeven die nodig is om aankopen te voltooien, automatisch gebruikersaccounts aanmaken en veilig afrekenen. Met LightCheckout wordt een daling van 19% in het aantal klanten die afhaken verwacht.
Case 4: Rechtstreekse Koppeling met Leverancier
Uitdaging
Make My Blinds moet veel tijd besteden aan het plaatsen van bestellingen bij zijn leveranciers. Daarom wilde onze cliënt het handwerk verminderen en het hele proces versnellen.
Oplossing
Ons team stelde voor om het systeem van de leverancier te koppelen zodat orders automatisch geplaatst worden zodra er een wijziging plaatsvindt op de website van Make My Blinds.
Resultaat
Ons team heeft dit werk met succes voltooid. De cliënt hoeft geen enkele bestelling meer handmatig bij zijn leveranciers te plaatsen. De Make My Blinds-website zorgt voor rechtstreekse interactie met de interface van de leverancier zonder tussenkomst van medewerkers.
24/7 Magento Ondersteuning
Uitdaging
Ons team werkt nog steeds samen met Make My Blinds. We bieden 24/7 Magento ondersteuning en doorlopende ontwikkeling van het project. We houden alle handelingen op de website bij om ervoor te zorgen dat onze cliënt geen problemen ervaart met de prestaties en het functioneren van de website.
Oplossing
We zorgen voor de doorlopende ontwikkeling van nieuwe functies en prestatiecontrole op basis van de zakelijke behoeften van onze cliënt. Elke nieuwe functie wordt grondig getest door ons QA-team, zodat niets de werking van de website in de weg staat.
Resultaat
We werken momenteel al meer dan zes maanden samen met de cliënt. We blijven de website van onze cliënt verbeteren en zijn altijd op zoek naar nieuwe manieren om de gebruikerservaring te optimaliseren door nieuwe functies te leveren en de bestaande te verbeteren. We hebben al met succes het aantal unieke paginaweergaven met 47% verhoogd, het verkeer is met 45% toegenomen en we hebben gezorgd voor een 3x snellere levering.
